1. Wprowadzenie

Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, przetwarzamy i chronimy dane osobowe użytkowników strony internetowej vhsoft.io (dalej "strona"). Dbamy o Twoje prywatność i zapewniamy, że dane osobowe są traktowane z najwyższą starannością i zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO).

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Virtual House sp. z o.o. sp. k. z siedzibą pod adresem ul. Sienkiewicza 85/87, lok. 8, Łódź, e-mail: hello@vhsoft.io.

3. Zakres zbieranych danych osobowych

Podczas korzystania ze strony internetowej, zbieramy dane osobowe wyłącznie wtedy, gdy użytkownik samodzielnie je nam przekaże za pomocą formularza kontaktowego. Zbierane dane to:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu

4. Cel przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe użytkowników zbierane przez formularz kontaktowy będą przetwarzane w następujących celach:

• Odpowiedź na zapytanie użytkownika lub kontakt w sprawie usług oferowanych przez naszą firmę.
• Realizacja zleceń i zamówień realizowanych przez naszą firmę.
• Realizacja obowiązków prawnych ciążących na naszej firmie.
• Komunikacja związana z obsługą pytań, zleceń i zamówień, oferowanych przez naszą firmę (kontakt telefoniczny, mailowy, formularz kontaktowy).
• Cele analityczne lub statystyczne.
• Kierowanie do użytkowników treści marketingowych, w tym dostarczanie komunikacji marketingowej w oparciu o pliki cookies, dane analityczne oraz marketing bezpośredni.

5. Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych

Przetwarzanie danych osobowych użytkowników odbywa się na podstawie:

• Zgody użytkownika wyrażonej poprzez przesłanie formularza kontaktowego (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
• Konieczności wykonania umowy lub działań przedumownych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Realizacji obowiązków prawnych ciążących na administratorze danych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Uzasadnionego interesu administratora danych, w tym komunikacji z użytkownikami w celu realizacji zleceń, obsługi reklamacji, celów analitycznych oraz marketingowych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

6. Przechowywanie danych osobowych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane, a po tym czasie zostaną usunięte, chyba że istnieje inna podstawa prawna do dalszego przetwarzania danych (np. obowiązki wynikające z przepisów prawa).

7. Przekazywanie danych osobowych

Twoje dane osobowe nie będą przekazywane żadnym podmiotom trzecim, chyba że będzie to konieczne do realizacji celu przetwarzania, np. w przypadku wymaganych usług zewnętrznych. W takim przypadku podmioty te będą przetwarzać dane wyłącznie na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych.

8. Prawa użytkownika

Masz prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych, które przechowujemy.
• Sprostowania lub uzupełnienia swoich danych osobowych.
• Usunięcia swoich danych osobowych, gdy nie będą już one potrzebne do celów przetwarzania.
• Ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych.
• Wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych przed jej wycofaniem.
• Przenoszenia swoich danych osobowych do innego administratora danych, o ile jest to technicznie możliwe.
• Złożenia skargi do organu nadzorczego, jeśli uważasz, że Twoje dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z przepisami prawa.

9. Bezpieczeństwo danych

Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić odpowiednie zabezpieczenie danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane.

10. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności. W przypadku zmian w polityce prywatności, opublikujemy zaktualizowaną wersję na naszej stronie internetowej. Wszelkie zmiany będą obowiązywały od momentu ich opublikowania.

11. Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej polityki prywatności lub przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: hello@vhsoft.io.